Em linguagem simples

Quais dados coletamos

• Nome (opcional). Se você preencher o campo "Seu nome" no carrinho, ele será incluído na mensagem enviada pelo WhatsApp para a Favoritta. Se preferir não preencher, o site funciona normalmente.
• Itens do carrinho. As cestas escolhidas, observações e extras selecionados ficam salvos apenas no seu navegador (localStorage). Essas informações só são enviadas para a Favoritta quando você clica em "Enviar pedido no WhatsApp".
• Dados de navegação anônimos. Usamos Vercel Analytics para entender métricas gerais do site, como número de visitas e cliques no botão de WhatsApp. Esses dados não identificam você individualmente.
• Medição de campanhas. O site utiliza Google Tag Manager para medir o desempenho de campanhas e anúncios. Isso pode incluir cookies e tecnologias do Google e da Meta (Instagram) para registrar, por exemplo, quando alguém acessa o site ou clica em "Enviar pedido no WhatsApp". Esses dados são usados apenas para análise de desempenho e divulgação da Favoritta, sem identificação pessoal direta.

O que não fazemos

• Não vendemos seus dados pessoais.
• Não exigimos cadastro ou login.
• Não armazenamos dados de cartão de crédito, porque o site não possui checkout online.
• Não utilizamos seus dados para criação de perfis individuais de consumo.

O pagamento é combinado diretamente com a Favoritta via WhatsApp, por PIX ou cartão. Enviamos o link para pagamento quando for necessário.

Quando você entra em contato pelo WhatsApp

Para organizar a entrega, podemos solicitar informações como nome, endereço, telefone, data da entrega e detalhes do pedido.

Esses dados ficam registrados apenas na conversa de WhatsApp utilizada pela Favoritta e são usados exclusivamente para atendimento, montagem da cesta e entrega do pedido.

Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso aos seus dados, correção de informações, exclusão dos dados e esclarecimentos sobre o uso das informações.

Como a operação da Favoritta acontece principalmente pelo WhatsApp, você pode solicitar a exclusão dessas informações a qualquer momento.

Base legal

O tratamento dos dados ocorre com base na execução do pedido solicitado por você (Art. 7º, V da LGPD) e no legítimo interesse da Favoritta para operação e divulgação do negócio (Art. 7º, IX da LGPD).

Nada é coletado sem interação direta sua com o site ou com a Favoritta.

Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou solicitação de exclusão de dados: WhatsApp +55 11 91774-6759.